Rückgaberecht & Retouren
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kleidung ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten ist.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren und den Grund für die Retoure anzugeben.
Artikel verpacken
Legen Sie die entsprechenden Kleidungsstücke sicher in die Originalverpackung zurück und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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